干草网 – 解读苹果

开放与封闭天生就是一对天敌。而基于封闭的 iPhone OS，就有一个强劲的敌人，开放的谷歌 Chrome OS 系统。

《南都周刊：苹果封闭王国的最后一块砖》

苹果教教主乔布斯

在开放、分享的互联网大潮之下，一贯封闭、独立的苹果风格，反而让乔布斯和苹果都获得了成功：iMac、iPod、iPhone、MacBook Air 分别为个人电脑、数字音乐、智能手机和笔记本树立了行业标准。这次更独立的iPad来了-它在核心CPU、终端和软件应用上都实现了苹果造，一个完全、真正的封闭大帝国正式建立，此前LOGO中一直被咬掉的那一块缺口，现在似乎也可以补上了。

1月27日，在旧金山芳草地艺术中心，面对现场上千名信徒，乔布斯揭开了传说中苹果新成员的面纱–平板电脑iPad，没有iPhone那么便携，却跟 iPhone的操作系统一样，因此也不支持多任务，而且没有摄像头，也没有USB接口。

但乔布斯却自信地宣称“这是他从业以来最伟大的一个产品”，画外音是iPad比现在最畅销的产品iPhone还要好。乔布斯的信心来自于他过去的记录：当他进入一个市场的时候，市场都会买他的帐。从 iMac、iPod 到 iPhone、MacBook Air，无不掀起一股潮流。

一直以来，乔布斯总是在挑战世人对苹果产品的接受程度，在接受《财富》杂志专访时，他说自己的天职是强迫员工做出更好的产品，而不是对员工表现得和蔼可亲。这份极端让苹果不像竞争对手惠普或戴尔那样，做出一件产品后还会问消费者：“怎么样?你们喜欢吗?”

相反，苹果总是高调面对用户：“照我说的去做，你将得到美妙的体验!”这些美妙体验全都建立在一个封闭的体系内，在开放和共享为主题的互联网时代，苹果的做法绝无仅有。

支持苹果的人说，这叫个性;反对者则说，这是妄自尊大。现在，iPad出世了，一个对用户来说更加封闭的产品，就连芯片都络上苹果自己的烙印：获取iPad应用程序的唯一途径是向苹果购买，电影、音乐、书籍等娱乐也不例外，就连iPad本身也只在苹果实体店里销售。这是一个从头到尾的封闭模式，完全由苹果公司掌控。

选苹果还是选自由，只要乔布斯还在位，苹果教的信徒们，恐怕永远都要在封闭和开放两种思维中剧烈的搏斗。

苹果教的精神

在一家杂志社做图片总监的杨雷说，苹果的粉丝们当然也知道苹果的各种缺陷， Mac操作系统没有windows那样丰富多样的软件，iPhone的手机电池无法更换，但这些对他们而言，全都无所谓。

1998年，杨雷用上了乔布斯回归苹果推出的首款产品iMac台式机，他就此拜入苹果教门下，从MacBook Air、iPod Touch 到 iPhone，他一直是这些“酷”电子产品的忠实粉丝。

“用上一次，难忘终生。”第一次用iMac，他就发现用苹果排版软件，读图速度超快，而且不容易死机，对他的工作来说，这就是最大的帮助。在生活中，他更是发现Mac上的照片、音乐、视频和DVD播放等软件，都要比他见过的任何一款Windows电脑的更好。

更重要的是，苹果代表了一种条理哲学，“从 MAC OS X 10.0 系统开始，苹果就自动生成音乐、电影、照片和视频文件夹，并对应相应的程序，这样我每次想找什么文件，总能轻易找到。”杨雷的电脑里如今已装有十几万张的照片，而苹果的iPhoto有一个功能，可以面部识别照片里的人，“只要框出一个人的头部，写上他的名字，下次要找与他有关的图，只需搜索他的名字，所有图片就会被检索出来。”

2001年，苹果就推出了 MAC OS X 10.0，而windows拥有相应的自动分类文件功能，则是2009年发售的 windows 7。“很多人都觉得苹果电脑不如装windows系统的PC 那样傻瓜好用，其实这是一个误解。”中国苹果圈非常有名的粉丝毕晓世，1991年就用上了9英寸屏幕的苹果一体机，直到现在所有电脑都是苹果。

在1990年代，苹果在中国还属于一个小众圈子，汉化的软件扳着指头都能数清楚，但苹果粉丝之间经常相互打听，然后天南地北从各地赶到一块交流使用心得，毕晓世有时只有亲自为好苹果电脑的应用软件进行汉化，以方便其他粉丝的使用。

这听上去有些自己找罪受，但那时苹果的粉丝们都觉得值得。用其他品牌电脑装windows，必须知道程序放哪合适，收藏夹在哪，驱动要怎么安装，而且必须不定期重装系统以及备份。

但对于苹果电脑的用户来说，这一切都不用操心，很早以前，毕晓世用苹果电脑连上打印机、扫描仪或者投影仪，从来不需要安装任何驱动，“实际上苹果很早就完成数字化无缝链接”。现如今，买来一台苹果机便可以直接工作，苹果已为用户预装了从备份、播放、视频聊天、文档、图片剪辑、音频剪辑等一系列工作软件。

毕晓世说，他用苹果的产品，从来不舍得丢弃或转让，因为时间久了，他觉得苹果就像他的伙伴，人与机器已经有了感情。

走向大众时尚

事实上，这是乔布斯苦心营造的产品与消费者之间的关系，他一直想让用苹果产品，形成一种品位和身份的象征。甚至可以说，他把自己追求卓越的个性魅力与产品完美结合，以至于多年以后，毕晓世或者杨雷，在同朋友聊天时都感叹说“苹果教会了我什么是专注和完美。”

不过，这份高傲也让乔布斯吃了苦头。错误发生在1984年苹果推出的“麦金托什”(Macintosh，又称“麦金塔”)电脑，他拒绝向其他硬件厂商开放“麦金托什”操作系统，这直接导致了其后微软的windows系统的大放光彩，今日已占据了个人桌面90%以上的份额。

因此，苹果电脑虽好用，但只局限于杨雷和毕晓世这样搞设计、摄影、音乐或者编程的专业群体，说到底只是一个小众产品。苹果也从1980年代开始，逐步走向衰弱，到1997年亏损竟高达10亿美元。

失败把乔布斯打醒，“对未来的消费类电子产品而言，软件将是核心技术”，而他离开苹果后创建的Next公司，尽管在个人电脑市场也没活下来，但他坚持研发出一套出色的操作系统–NeXTStep，成为了他以及苹果东山再起的资本。

回归苹果后，乔布斯的精力放在了大众市场。很快他就瞄准了两个新领域，也就是后来音乐播放器市场的iPod以及智能手机市场的iPhone。80后的孙耀迷上苹果，就是偶然间大学时去逛电脑城，看到的iPod，白色的机身，简洁的按键，“彷佛童年梦想里面的礼物一样”。

苹果电脑优雅的设计元素，完全移植到了iPod上，但后者更易用，这便是源于iTunes音乐管理软件和音乐商店，孙耀最初还认为使用软件上传歌曲是件麻烦事，可 iTunes能将歌曲自动分类，就算有上千首也可以检索到自己想听的，也不用担心删除的歌曲找不到。

不仅仅是美观，吸收了苹果电脑软件特点的iTunes，被做的更人性化了，乔布斯还让iTunes在windows平台上运行，并使iTunes打碎了音乐的唱片形态，终结了人们为了一首歌而买一张专辑的历史，单曲销售的做法，最后竟使得iPod在推出大约5年半的时间内，就突破1亿台的销量。至今苹果网上音乐商店已售出了30多亿首歌曲。

而孙耀的苹果情节在iPhone出来也达到了极致，iPhone的按键更是缩减为一个，人直接用手指跟手机对话，拿到手机的第一天，感觉屏幕上漂亮的半透明图标向他尖叫：“摸我!”更神奇的是，任何一个不懂智能手机的人，就能在短短几分钟学会玩iPhone。

自 iPhone诞生后，乔布斯将苹果电脑的“电脑”二字抽走，换成了苹果公司。毕晓世感觉此时的苹果，有点类似于21世纪的索尼了，苹果成为了大众时尚的标志。2009年，苹果年营收达500亿美元，主要来自三个产品线： iPod、iPhone和MAC笔记本电脑。这三种产品有一个共通点：他们全都是移动上网装置，就营业额来看，苹果超越了索尼和三星的移动通讯部门，甚至是手机业龙头诺基亚。

iPhone应用升级版

iPod和iPhone的成功，有着乔布斯更重新定义市场空白地带的眼光。2004年，乔布斯曾问过摩托罗拉时任总裁詹德：“如果你只能随身带三件东西，你会带什么?”后者的回答是：“我们做过的调查是，人们最需要的是钥匙、钱包和手机……抱歉，没有iPod。”

这番回话不知是否直接刺激了乔布斯下决心做iPhone，但那个时候，手机销量已近10亿部，相当于每年个人电脑出货量的四倍，无疑是一个巨大无比的市场，然而当时的智能手机，让乔布斯感到的却是“体验极其恐怖–软件烂得一塌糊涂，硬件也不怎么样。”

于是，他就出来了为这个行业注入了标准，把 Mac OS X 这样精密的电脑移动，移植入手机，自然也带入了苹果电脑的条理哲学和人机直接对话设计。孙耀体验过数百款不同的iPhone软件，他发现里面所有应用的选项，编辑、设置或是列表，全都排成一列，让人一目了然，并且都十分漂亮。

连iPhone上QQ的对话界面，都跟手机短信界面差不多，左边小长条形是对方说的话，右边小长条信才是自己说的话，其他的通讯应用，对话界面也是与此相差无几的风格。“这正是苹果的高明之处，他们给第三方软件开发者，搭建了一个漂亮的展览馆，布置了美丽的背景，提供功能强大的灯光和道具，你只需带上作品，展示给观众就可以了。” 冯华君是infothinker团队的负责人，他们团队目前的业务是为海外客户代工设计iPhone软件，这也是iPhone所衍生出的新行业。

展览馆自然是iPhone，灯光和道具则是苹果发布的 iPhone SDK (软件开发者工具包)，冯华君认为这是一套可以满足所有开发者最奢侈需求的基础工具，没有第二个品牌的手机能够提供如此友好，以及易用的开发环境。

外界只知道苹果的软件商店是创新的模式，扫清了用户购买软件的障碍，“事实上SDK才是苹果的精华，它的技术和 iPhone OS 一样，都源于 Mac OS X，再往上回溯，核心就是来自于NeXTStep。”冯华君说。

所以，不难明白乔布斯一面将自己的美学观念，传递给用户，一面也在传递给软件开发者，这个展览馆是长方形，你们不能把它改成原型，至于场景该展览什么内容，苹果已经设计好了，而你则可以集中精力把内容搞得有趣有吸引力。

正因为此，iPhone的软件才总是显得比其他智能复杂，也总是那么漂亮的原因。到2010年，苹果软件商店的应用数已超过了14 万个，美国数据分析机构 Sanford CBernstein 的研究报告指出，App Store 每个季度可为苹果创造过亿美元的收入，不花一分成本就得到的收入，而且还在不断增加。

消费电子行业资深观察人士王斌说，苹果借助音乐和软件的销售，从一个单纯的硬件商，变成了一个渠道商的角色，App Store 平添的财富，让里面的程序转移到iPad上，因为这一又是一块空白的市场。而且iPhone的应用虽然很棒，不过确要受屏幕尺寸的限制，庞大无比的Facebook，在iPhone上就只能是一个阉割版，但如果放到iPad上，不就能展示更多内容。

条理、人性和美观

事实是苹果等待平板电脑已经等了27年，最早便是1983年的Bashful，意思是白雪公主身边的小矮人之一，不过这个机器刚设计完外形，就胎死腹中。苹果的第二次尝试后来一直等到1993年牛顿平台的发售，这款机器有4M内存，能手写识别软件，后来因为滞销而被回归的乔布斯亲手毙掉;后来2003年，苹果工程师们造出了第一台iPad原型机，独断的乔布斯为此大为光火。他向这些工程师们发问：在本质上，这些东西除了能用来在厕所上网之外还有什么好处?

王斌认为之前业界的尝试之所以失败，或是网络条件不成熟，或是硬件技术不够格，总之消费者没有需求来使用一个手机与笔记本之间的产品。到2007年，英特尔开始了领头羊的尝试，并引导电脑厂商们做出了上网本和MID之类的产品，但华硕Eee PC之类的上网本只是减去了规格和价格，MID则贵得离奇，同时两者运行的都是正常的电脑程序，也没能给用户提供平台应有的程序和体验。

苹果也想到做减法，但却是减去和上网不直接相关的功能，转而聚焦到浏览网页、收发电子邮件、观赏影片照片、听音乐、玩游戏和看电子书。乔布斯很干脆，仍然将iPhone的操作系统搬过来使用，这样做无疑能使 App Store 里的软件平稳过渡到iPad上。

就在iPad发布当天，苹果就公布了新的SDK，其中加入了许多针对iPad的新特性，例如调高屏幕分辨率的工具。就在第二天，冯华君的4个海外客户都要求他们团队，将iPhone里的软件升级为iPad的软件。

“这不仅仅是调试分辨率那么简单，iPad采用苹果自己制造的性能更佳的A4处理器，它能让iPad跑更复杂的程序，完全是跟iPhone的不同体验。”王斌说苹果没有做苹果电脑之前，没人想到这样一个层面的软件，因为只有苹果和乔布斯才敢于给市场设立标准。

在游戏产业上，调研公司DFCIntelligence预计，苹果iPhone平台最早将于2014年超越任天堂和索尼，称霸便携游戏机市场。如今iPhone的风头已盖过了任天堂的DS和索尼的PSP，游戏公司Gameloft18个月内，在iPhone上收获了5000万美元。游戏是 App Store 里最赚钱的应用。看到iPad的发售，欢呼的恐怕还有各家游戏厂商，因为他们能制作更大的游戏，卖出更高的价钱。

这些程序商和游戏商的确有理由欢跃。过去的18个月中，仅仅iPhone的网上商城 App Store 就已发布了14个应用软件、产生了30亿人次的付费下载。何况这次尺寸更大、运行速度更快的iPad，一下就让苹果的三个在线商店 iTunes (音乐)、App store (应用程序) 和 iBook (电子书)，都得到了应用?这将是一个多么诱人的大市场。

苹果树立了标准：条理、人性和美观。因为这些，iPad就像衔玉出生的贾宝玉，天生就比其他同类型的设备有了不可比拟的优势。

2月初，乔布斯飞去洛杉矶，给《时代周刊》主席小亚瑟·苏茨伯格展示了一下iPad的阅读功能，尽管《时代周刊》的网站可以提供在线阅读，但苏茨伯格看了iPad之后，已决定做一个《时代》的iPad应用。这就是互联网时代，苹果因为封闭而成功的原因，它可以绕开浏览器的方式，换用更好的软件形式来让用户体验。

乔布斯甚至连这块市场的商业模式上都想好了，iPad的电子报纸可以插入图片和视频，这意味着苹果能同众多媒体谈论视频广告的分成。乔布斯将iBook与内容商的比例也设置同 App Store 一样，都是3：7，这迫使亚马逊立即宣布将大幅提高旗下电子书阅读器Kindle与内容供应商的收入分成比例，由此前的7：3变为现在的 3：7。

苹果的做法，让内容和应用有了更好的展现平台，而为了维护这个平台，苹果反过来又故意加了很多设置，iPad只能通过wifi 以及3G向外界联系，第一次使用了自主CPU产品A4，表明苹果在核心CPU、终端及软件应用上都构筑好了自己的堡垒，现在、完完全全、真真正正的苹果封闭帝国正式建立。乔布斯这次似乎真的成了这个独立王国的上帝。而此前苹果LOGO一直被咬掉的那一块缺口，现在似乎也可以补上了。

但乔布斯并不是上帝，他也有过失败的经历，iPad的隐患还在于，如果用户觉得iPhone或者 iPod Touch 就已够用，用不着这个升级版的体验产品iPad怎么办?毕竟这些爽快的体验，除了硬件产品，就连应用程序、视频娱乐读书看报这些娱乐功能都要花钱向苹果持续购买。

事实上，开放与封闭天生就是一对天敌。而基于封闭的 iPhone OS，就有一个强劲的敌人，开放的谷歌 Chrome OS 系统。

美国IT网站eWeek报道说，Chrome OS 的官方博客近日刊登了系统用于平板电脑的一组图片，这说明谷歌未来不排除推出平板电脑的可能，而 Chrome OS 是第一款基于网络的操作系统。它不仅支持多任务，而且网络就是它的应用商店。用户可以直接网页上听音乐，看视频，与Facebook好友联系。应用程序对于 Chrome OS 的作用可没iPad那样重要。

iPad十大缺陷

1、网络浏览功能不足

iPad的浏览器不支持Flash，这就使得很多网站无法在iPad上正确显示。即使并不完全依赖 Flash，但很多热门网站仍会使用Flash来构建一些元素，因此iPad在浏览这些网站时便无法显示全部内容。

2、入门版意义不大

499美元的入门版iPad并不包含3G模块，而且存储空间也只有16GB。这款产品只适用于那些在家里使用iPad而且不会存储太多内容的用户，但iPad的定位是一款便携娱乐设备。如果缺乏3G连接，而且存储空间只有16GB，那就无法提供丰富的移动娱乐体验。

3、阅读体验不佳

iPad并未使用E-Ink技术或OLED显示屏，无法实现长时间阅读，而阅读正是苹果极力推崇的功能。用iPad看书就好比在大号iPhone上看书一样，对多数读者而言，这并非最佳体验。

4、不支持多任务

如果你希望在使用iWork办公的同时还能够在网上冲浪，那就一定会失望，因为 iPad无法实现这一功能。在如今的电脑领域，多任务不仅是一种需求，甚至可以说是一种必须。

5、无法输出视频

iPad号称能够通过iTunes支持高清内容，但该产品并未配备视频输出接口。这意味着用户无法通过高清电视或显示器观看视频内容。目前为止，iPad的视频功能似乎仍然只能依赖iTunes来实现。

6、无法打印文档

尽管苹果将iPad定位为一款介于iPhone和笔记本之间的产品，但这款平板电脑却无法连接到其他设备实现打印任务。这项功能的缺乏会使得很多人在购买 iPad时犹豫不决。

7、不支持USB设备

尽管乔布斯表示，iPad配备很多内置功能，但用户还是难免要添加一些外设。由于没有配备USB和火线接口，因此很难添加外设。虽然苹果表示，可以通过外接底座来使用外设，但用户却必须要因此而购买另一款产品。

8、缺乏DVD或蓝光光驱

iPad并未配备光驱。的确，iPad是一款移动设备，并不准备取代电脑。但苹果仍然将其作为一款娱乐设备来推广，既然如此，自然应该提供便利的电影或电视播放功能。

9、有望出现更好的替代品

不难发现，iPad只不过是一款大号 iPod Touch 而已。更重要的是，戴尔、惠普等厂商有可能会在这一领域推出更好的产品。苹果肯定不希望用户知道这点，但当用户意识到iPad并非市面上最好的平板电脑时，会感到失望。

10、应用兼容性不好

苹果花了大量时间向开发者展示iPad 的应用运行情况。苹果甚至表示，iPhone应用商店中现有的产品无需修改即可在iPad上运行。尽管如此，iPhone应用仍然需要通过升级才能够适应 iPad较大的屏幕。这一点令人失望。