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Zippi面对的是那些只想卸载二手物品而不想去学习如何使用在线销售的零散用户，它给eBay带去客户的同时，还和eBay一起分享利润。

玛莉安是个全职的家庭主妇，每当看到衣柜里越垒越高的衣物和储物室里越积越多的杂物她都非常头痛，虽然很多衣服和鞋子都只穿过几次、很多孩子的玩具也还都是全新的，但因为抑制不了的购买欲使她还在不停的买东西。一天，玛莉安在超市购物时遇到了邻居史密斯太太，她和史密斯太太聊起了她的苦恼，史密斯太太说：“为什么不打个电话给Zippi？它能帮你。”

Zippi是谁？Zippi其实是美国一家帮助零散卖家实现网上二手物品销售的公司，它提供了一个方便进入eBay销售流程的方式，对于那些只想卸载二手物品而不想去学习如何使用在线销售的用户来说，这是一个不错的选择。一个交易完成后，物品拥有者、eBay卖家、eBay和Zippi都可以从中获得属于自己的那份利润，所以说，Zippi做的是一个四方得利的买卖。

eBay上每年有近2亿人进行在线购物，年收入超过440亿美元，其已经成为全球市场中一个不容忽视的力量。Zippi是革新的eBay，因为它使每一个人都能参与到世界上最赚钱的市场中。Zippi的目标是通过自己的服务将那些零散的卖家集合起来，以增加目前eBay在逐渐减少的基础卖家。

如果你有不再需要的二手物品或有任何想出售的东西，都可以拨打Zippi特定的电话进行提交。通过包括几万亿条过往eBay交易的数据库，Zippi自动对你出售的物品进行评价并给出系统对物品的估值。你可自己设定期望出售的最低价格，然后Zippi根据所出售物品寻找eBay卖家会员，此会员同时也是Zippi的注册用户，我们在此称他们为双会员卖家。双会员卖家从物品拥有人那里获得物品信息，然后放到自己在eBay网站的店铺里并负责物品的货运。

Zippi双会员卖家都是有经验的eBay卖家，他们将帮助物品在eBay里获得最高的关注度。物品拥有者可以将所有的销售流程交给Zippi 处理，在物品销售出去之前，不需要任何前期的费用。基础的注册费用为49.95美元，双会员卖家还可以花费1399.95美元购买Zippi双会员专业工具包，其中包括一个便携式的设备，通过这个设备卖家可以到物品拥有者家中拍摄物品的照片、扫描条形码、通过Zippi事先安装的面板创建商品描述，这样就可以马上完成一个物品列表。通过Zippi的分析将确保物品获得尽可能高的利润；对出售的物品进行专业的拍照，这样会使物品看上去更像一个热门商品而不仅仅是一个不受欢迎的二手货；对物品进行描述也很重要，Zippi的专业人士了解如何描述能够吸引购买者的眼球。Zippi还总结了一些在eBay中销售最受欢迎的物品目录，这些物品一般销售速度最快并且销售价格较高，也许这其中就有某些物品正囤积在你的家里和办公室。

正像Zippi描述的那样，通过允许双会员卖家扮演具有高度移动性的采购者，“Zippi将eBay带到了美国家庭和小商品业主的门口”。双会员卖家还可以成为Zipsters，在征集和培训其他卖家的同时还可以从他们的每一笔交易佣金中收取分成，这将给Zippi带来更多的双会员卖家同时也使Zipsters构建了可观的业务量。

当然，天下没有免费的宴席，任何生意都要达到有利可图。物品拥有者能拿到的钱基于物品最后的销售价格（除去S&H、保险费、销售税和 PayPal交易费用），最后的销售价格是拍卖结束时最高的出价，Zippy将销售价格从499.99美元以下到5万美元以上分成了八档，物品拥有者拿到的钱是销售价格的65%－92%不等。物品一旦卖出，Zippi会在扣除销售佣金、PayPay交易费用、S&H费用和其他保险、销售税后，将佣金交给物品拥有者。

Zippi双会员卖家的佣金计算也是基于物品最后的销售价格并扣除掉他们支付的交易相关费用。交易相关的S&H、保险和消费税都会返还给双会员。Zippi的佣金只扣除双会员卖家的一小部分利润，作为提供技术分析和服务的回报。

eBay的佣金称为最终价值费用（Final Value Fee），费用基于最终的拍卖价格，未能出售的物品不收取费用。eBay的费用计算采取的是价格分段收取模式，拍卖的第一个阶段如果最终价格在0.01美元到25美元之间收取5.25%的费用，拍卖第二阶段最终价格在25.01美元到1000美元之间收取2.75%的费用，任何超过1000美元的交易收取 1.5%的费用，除此之外，eBay对每笔成功交易还收取0.3美元的支付处理费，并从最终交易价格中提取2.5%的费用。

2006年，Zippi已经在美国成功上市。作为一种成熟的商业模式，Zippi的经验是值得中国淘宝类公司借鉴的，尤其是那些苦于没有足够买家和卖家支持交易运做的在线交易平台。其实只要有网上开店经历的人都知道，在淘宝类网站上开店的手续是很烦琐的，而且在出售每件商品之前得先拍照再填写复杂的商品信息及描述，这从根本上将那些只有少量交易物品的用户挡在了门外，也就失去了自由交易的意义。所有这些还没有涉及那些不熟悉电脑操作的潜在用户群。如果说有一个Zippi这样的帮手能把零散卖家手里一些不太需要的物品变成钱，并帮助卖家从繁冗的交易流程中解放出来，那卖家何乐而不为呢。

据媒体２０日报道，在线交易平台ｅＢａｙ公司将增强对在线交易的保护力度，以吸引更多用户。

根据这项计划，从今年秋季开始，通过贝宝支付平台（ＰａｙＰａｌ）在ｅＢａｙ网站上购买物品的买家将得到无上限的全额退款保证。如果没有收到所购买的商品，或商品与卖家描述严重不符，买家可以得到１００％的退款。在此之前，买家通常所能得到的退款上限为２００美元，如果卖家在ｅＢａｙ有特别良好的声誉，上限可提升至２０００美元。

所有在美国通过贝宝支付平台接受付款的卖家也将得到更好的保护。此前，由于买家未收到货物或进行交易欺诈导致付款被取消时，卖家所能获得的赔偿有每年５０００美元的上限，并且只适用于发往美国、加拿大和英国的货物。今后这项保护政策将取消赔偿额上限，并适用于发往１９０多个国家和地区的货物。

目前，ｅＢａｙ网站陈列的商品有９７％支持贝宝平台付款，９０％的ｅＢａｙ美国活跃用户拥有贝宝账号。