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阿里巴巴的野心

自从去年11月在香港联交所上市以来,阿里巴巴不断有新动作,近期的两个举动更是引人关注。

5月12日,阿里巴巴与英特尔结盟推出电子商务时代中小企业电子商务专用电脑,双方达成战略合作。

5月15日,阿里巴巴与软银在日本正式宣布成立合资公司“日本阿里巴巴”。这一举措被视为阿里巴巴迈向全球化的重要一步。

之前出炉的阿里巴巴2007年年报显示,其营业收入从2006年的13.639亿元人民币,上升58.6%至2007年的21.628亿元人民币;净利润也比2006年猛增了340%,达到9.678亿元。分析机构同时认为,以收入衡量,阿里巴巴的市场份额从2006年的67%提升到了74%,继续保持强势扩张势头。就在年报公布当天,阿里巴巴B2B的首席执行官卫哲向媒体透露了其2008年的三个战略关键词:全球化、电子商务基础建设和阿里巴巴商务生态系统。

携手英特尔

5月12日,阿里巴巴与全球IT巨头英特尔宣布结盟推出中小企业电子商务专用电脑。据悉,该产品将阿里巴巴最新的战略级产品——“中小企业电子商务基础平台”内嵌于专为中小企业研制的商用电脑中,并由英特尔方面为中小企业量身定制了先进的数据安全和远程服务功能。相关业内人士认为,此款电脑的问世有望使中小企业获得低成本的一站式电子商务服务成为可能。

据记者了解,目前中国有超过4200万家的中小企业,但在其中,拥有企业级网站的不足2%,使用企业级邮箱的仅有10%,大量企业是用个人应用替代企业电子商务应用。比如,使用个人消费电脑,使用免费的公共邮箱,甚至是用个人空间作为企业展示的平台。“这些已经不能适应企业展示形象、开拓电子商务的需要。”卫哲对《经济》记者表示,提速中小企业基础平台的建设已是决定中国电子商务发展速度的关键。

卫哲同时表示,在与英特尔结盟之后,阿里巴巴也欢迎更多的PC硬件厂商、广大电子商务第三方企业以及更多组织和个人加入到电子商务生态链之中。据悉,之后双方将根据中小企业的实际需求选择适合的PC厂商负责生产和销售,具体产品将会在年底之前推出。

此次阿里巴巴和英特尔的合作可谓是各取所需。在中国,超过4200万家的中小企业占据了90%以上的市场份额,谁也无法忽视中小企业这个巨大“长尾”的强大力量。近年来,过去以大客户为中心的跨国巨头们也开始纷纷重视中小企业市场。但如何涉足中国庞大、凌乱而又复杂的中小企业市场则让这些跨国巨头们颇为头疼。

而对于阿里巴巴来说,与这些国际巨头合作可以从不同领域打通和拓宽电子商务的关联环节,进一步巩固其在市场上的绝对领先地位。阿里巴巴集团的首席执行官马云曾经说,“如果我们什么都想自己做,那就什么都做不好。我们逐渐认识到建立一个为中小企业服务的生态链的重要性,所以要联合其他致力于为中小企业服务的厂商。”今年以来,阿里巴巴已经先后与英特尔、微软、思科等国际巨头达成全面战略合作。

对于双方的此次合作,卫哲运用了形象的比喻,阿里巴巴平台相当于网上的一个王府井(爱股,行情,资讯)大街,有充足客流量的保证。而中小企业在这条大街上可以选择自己搭建店铺,也可以选择由阿里巴巴的团队来帮助他们搭建。在阿里巴巴与英特尔合作的电脑产品中,将内嵌阿里巴巴软件来为后者实现店铺的搭建,并为这些用户发放门牌号码,英特尔则负责水电煤气的接入,并扮演保安的角色。

阿里巴巴对于客流量的信心是有数据支撑的。据《阿里巴巴2008年第一季度财报》显示,它的两个网上交易市场在第一季度末共有2970万名注册用户,较去年同期增长37.3%,占据中小企业市场70%以上的市场份额。交易市场的网上企业商铺总数达到320万,较去年同期增长44.7%。

许多业内分析师认为,双方此次的合作将促进中小企业渠道资源的最大整合与利用。

里昂证券互联网行业的分析师梁向奕在接受本刊记者采访时表示,通过合作,阿里巴巴能够对客户提供更加全面的B2B的网站服务。因为之前其客户的忠诚度比较低,流动性高,为了留住客户,必须提供更多的软件服务,以期更好帮助客户管理库存,管理客户关系。通过和英特尔的合作,提供企业级的软件服务,可以提升客户对阿里巴巴这个平台的忠诚度。

不过,要顺利打开中小企业市场也并非易事。英特尔中国大区总经理杨叙对记者承认,十多年来,PC领域的企业一直不断在推出针对中小企业市场的专用电脑产品,不过,成功的案例不多。阿里巴巴的商务应用能否为中小企业,也为自己开辟出一片天地还有待时间检验。

举步全球化

在保持行业领先地位的同时,阿里巴巴也在积极推进其全球化的战略目标。5月15日,阿里巴巴与软银在日本正式宣布成立合资公司“日本阿里巴巴”。据悉,在合资公司中,软银首期投入2000万美元的日元等值现金,占股65%,阿里巴巴则无任何现金投入,占股35%。阿里巴巴进军日本的独特模式透露出与众不同的全球化战略。

卫哲对此表示:“阿里巴巴的国际化进程和其他公司不一样,在海外我们会紧密依赖当地合作伙伴。与软银在日本成立合资公司,我们占35%的股份,软银占65%。我们没有任何现金投入,既可让合作伙伴分享我们的成功,又同时降低了我们国际化进程中的财务投入风险。”

据了解,阿里巴巴对该合资公司虽无任何现金投入,但其于去年12月底专为日本中小企业重新打造的阿里巴巴日文网站,其平台、技术及客户都将转入该合资公司。此外阿里巴巴还将授权合资公司在日本唯一使用阿里巴巴的商标和域名。日本阿里巴巴会先专注于日本进口中国及全球产品的跨境贸易,然后会将焦点扩展至日本出口和日本本地B2B贸易。

在稍前的5月6日,阿里巴巴刚刚宣布与印度最大的黄页指南和专业刊物出版商Infomedia India Limited成为长期战略合作伙伴,双方计划进一步扩大在印度的B2B电子商务市场份额。在此之前,阿里巴巴已经开通了专门针对印度客户的印度频道,而此次与Infomedia的战略合作,将使阿里巴巴拥有一个强大的本地合作伙伴为其提供包括销售、市场策划和客户服务方面的支援。此次合作预计可使阿里巴巴在2008年年末前成为印度主要的B2B网上交易市场,这同时意味着阿里巴巴的新兴国家市场战略全面升级。

卫哲对记者透露:“在海外拓展进程中,我们将日本视为买家市场模式的代表,将印度视为卖家市场模式的代表,只要做好这两个海外拓展模式,就可以将这些经验成功复制到欧美、东南亚等一系列国家。”

事实上,阿里巴巴在上市之前就已经开始布局国际化战略。2007年4月,阿里巴巴在香港特区成立了客户服务中心和消费中心。10月,阿里巴巴在瑞士日内瓦设立欧洲总部和欧洲第一个客户服务中心,主要目标客户集中在英国、意大利、法国、土耳其、德国。12月,阿里巴巴与通用电气达成深度战略合作。至此,阿里巴巴已经在人口最密集的亚洲、欧洲、美洲三大洲建立了自己的客户服务中心,也完成了马云的“阿里巴巴的全球化发展中,美国、日本和欧洲这三个市场一定不能丢”的预期。

业内人士分析认为,阿里巴巴集团的全球布局已然清晰,在日本他们会借助软银及雅虎日本在当地的互联网的统治地位,而在美国和欧洲,其与雅虎的战略合作关系,必将更好地提升和促进阿里巴巴在海外的影响力。

也有人对此提出了不同的意见。梁向奕认为,阿里巴巴的经营模式很简单,跟eBay相比还有很大差距。很多人在浏览网页,但是并没有实体在线交易,很多交易都是在线下完成,中小企业在线支付的习惯也还没有养成。所以,她认为尽管这个市场潜力巨大,但阿里巴巴要走的路还很长。

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马云看马云有感:阿里巴巴成功背后的问题

导 读

作为阿里巴巴的掌舵人,马云曾在很多公众场合表现出了自己的谦逊:“当你觉得你成功的时候,就是你走向失败的开始。”

业界流传着马云的一个自嘲笑话:

马云一次出差,在飞机上看到一本国内很有名的媒体大篇幅地介绍一位非常成功的企业家,全篇文章对这位企业家创业的成就与非凡才华描述得淋漓尽致,让马云热血沸腾,对这位企业家的敬慕之情也油然而生,恨不得立即拜谒,可当他看到文章最后时,才突然发现,媒体上所描述的这位神乎其神的人居然是 ——马云。

从几年前就开始盛传的“日纳税100万元人民币”,到IPO之后被全球数百家知名媒体追捧采访,阿里巴巴——这家被马云用九年时间打造出来的B2B电子商务平台,已俨然成为中国电子商务的一个标竿,而在随后的日子里,关于阿里巴巴,特别是关于马云,更是成为业界最津津乐道的话题。

有人这样戏言:不管你是经商的商家还是一个普通网民,你一定要知道“马云”这个名字,你可以不知道“马云”是做什么的,但你一定要知道的是,马云是偶像,马云是传奇。

马云
登上神坛的马云

阿里神话的背后

在马云自嘲的背后,反映的一个问题是,即使是马云自己,也并不认为自己或者旗下的企业走到了非常成功,或者说完美的地步,更多的是他人人为加冕的光环。在阿里巴巴快速发展的背后,同样也隐藏着一些亟待解决的隐患问题。

这两天拜读了荆林波先生一篇关于阿里巴巴四大隐忧的文章,从股权结构到马云的个人光环效应以及分支机构建设的管理难度等方面对阿里巴巴进行了一个全面的分析,感觉受益匪浅。同时,对于阿里巴巴的快速发展和当前面临的挑战和机遇也有些自己的想法和建议。

同行业的细分竞争

我们略作一个统计,中国的B2B网站其实已经非常之多,但从区域、行业、类别等细化角度来看,B2B的发展显然呈现出了不平衡的态势,这也是最近两三年里,一些公司和网站看到阿里巴巴做得不太到位的地方。

于是,一些新的改良方案便逐步出台,我们现在所熟知的网胜科技、中国化工网、中国制造网等网站,就是针对行业进行了细分,能做到信息的对称和客户需求的进一步明确,这对阿里巴巴来说无疑是一个挑战。

各地销售模式的利润分成

众所周知,现在阿里巴巴开始在国内各个行业的各个领域大扩疆土,但这种扩张背后也将面临一系列的问题,比如说,分公司和代理商之间必然会存在一个利益分成的问题,如何进行很好的利益权衡成为阿里巴巴首先要考虑的问题。

其次,阿里巴巴下一步的考虑绝对不仅仅只限于一个商业信息的提供者,他们考虑得更多的就是要如何来提升交易额,更好地促成平台的交易,这中间必然又涉及到了商业平台的进一步升级。

复杂的股权架构

阿里巴巴虽然公司是在本土,但它的注册却是在外地,从法律的角度上来讲,它也属于纯粹的外资企业,而且,从香港上市的阿里巴巴股权结构来看,雅虎和软银分别是阿里巴巴第一大股东和第二大股东。从股权比例构成看,雅虎持有集团公司39%股权,集团公司占网络公司83%股权,雅虎间接持股32.37%,认购 1.2%,共持股33.57%;软银持有集团公司29.3%,通过集团间接持有公司股权比例为24.32%;两家合计57.89%。

如此算来,阿里巴巴管理层所拥有的股权是很少的,也就是说,如果阿里巴巴真正想要实现本土控股的话,这中间依然还是有很大的问题。

诚信危机

这个或许算不上是阿里巴巴所面临的问题,这几乎是整个电子商务都需要亟待解决的问题,其实关于电子商务诚信的法律案例比比皆是,面对着翰如烟海的信息提供,交易双方都心有顾虑,但目前的确还没有一个很好的方式来解决这样的问题,就算是淘宝网上所谓的钻石卖家虽然能在一定程度上给予买卖双方的诚信加分,但依然不能解决这样的问题。

据笔者所了解,目前中国制造网正酝酿一个用户的认证过滤系统,希望能通过这种方法对于商家的信息进行过滤审核,能从质量以及信用度上让买卖双方有更深一层次的互相了解。

其实不光如此,阿里巴巴的快速发展还面临着诸如中小企业价值链整合、四级以下城市的渗入、快速发展当中企业文化的融合以及旗下淘宝对于税务部门对网商的协管等问题,都将成为阿里巴巴发展当中所遇到的瓶颈。

专家:国内电子商务发展任重道远

“尽管我们看到了中国B2B中小企业非常红火,但是实际上我们要清醒的认识到,中国的电子商务和信息化的发展水平和发达国家相比还处于中低水平,我们更不能只是被目前一两个案例的光环所掩盖,电子商务在国内的发展还任重而道远。”

这是日前在北京举办的第三届APEC电子商务工商联盟论坛上,一位与会的电子商务协会专家委员在接受媒体采访时针对于目前中国电子商务的发展给出的评述。

同样来自中国电子商务协会的专家委员会荆林波先生也表示:“阿里巴巴的成功无疑让众人瞩目,但企业的成功需要的不是画蛇添足式的赞扬。批判性反思阿里巴巴模式隐忧,揭示其发展过程中的潜在问题,抑或目前的最大掣肘,才能让一个伟大公司躲过由盛而衰的命运,况且,随着电子商务在中国的逐渐普及,阿里巴巴所呈现出来的问题也会越来越多。”

马云
阿里巴巴至今所取得的成功,更多的在于他自勉的这四个字,而不是因为阿里巴巴的无懈可击

编者后记:作为阿里巴巴的掌舵人,马云曾在很多公众场合表现出了自己的谦逊:“当你觉得你成功的时候,就是你走向失败的开始。”这句话让笔者印象犹深。

其实之所以结合荆林波先生的观点列出自己的看法,并非是为了对阿里巴巴的发展予以抨击,作为中国电子商务发展一个佼佼者,阿里巴巴无疑是我们的骄傲,我们也对这家企业期许很多,但一个企业的快速发展绝对不会一帆风顺,这期间必然会遇到种种的问题。睿智的马云其实已经在做出很多相应的调整,这其中就包括高层之间的岗位互换。

笔者只是建议,作为媒体,在一个企业快速发展的期间,并不仅仅只是充当一个画蛇添足,锦上添花的促动者,帮助企业发展问题并提出合理的建议,才是企业更加需要的。

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阿里巴巴及互联网的新生事物

在这个飞速发展的互联网时代,阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。正是由于阿里巴巴网站的成功,使得马云多次获邀到全球著名高等学府讲学,当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工、哈佛大学等。

马云一直就是中国互联网的一个中心话题,围绕他与阿里巴巴之间的故事也总是层出不穷。马云为什么能把阿里巴巴做到今天的规模呢?大部分业内人士认为,马云之所以成功是因为执着、坚持、一张大嘴,外带慧眼选择了B2B电子商务这个突破口,但是,仅仅只是如此吗?

还有就是要适合这个有着惊人发展速度的互联网时代。阿里巴巴在1999年成立,也成全了马云“福帅”的名声,因为阿里只要坚持101年,就可以实现“横跨三个世纪”。同情2000以后成立的互联网公司,因为,他们如果要实现“横跨三个世纪”的伟大梦想,就至少要比阿里多活100年,对于还被业务模式单一困扰的中国互联网公司来说,谁又能保证做到这点?

当淘宝被喻为“吃钱的黑洞”,阿里软件成立大家还不知SaaS为何物,支付宝刚出现被认为只是淘宝的附庸,阿里妈妈出现被当成谣言时,很多人不明白马云在想什么。但是,当这些市场真正被大家所认同,我们看到的是,有人已经走在了前面。

从阿里巴巴最近的宣传片中能够感受到2100年阿里巴巴的状况,在这段宣传片中,阿里的一个量词非常引人遐思,“横跨三个世纪的国际型公司”,这与马云一直推崇的“百年老店”异曲同工。

其实阿里巴巴的成功也是充分的利用了这个互联网的信息时代,发挥的淋漓尽致。那么,在互联网快速发展的今天,我们该如何在做出一番成绩呢?

互联网的新鲜事物,新鲜事,无疑是我们关注的焦点。作为中国互联网的今天,要想有所作为,必须有不断地创新,不断出一些新的产品来推动互联网的快速发展。而中国的互联网也没有让我们失望,创新的互联网发生在我们生活的每一个角落。

据悉,近日出现的鸡毛信(www.jimaoxin.cn)就是其中之一,鸡毛信是企事业单位通过媒体向百姓讲叙自己的新鲜事的平台。通过鸡毛信,可以将企事业单位的最新的资讯信息快速传递到数千家媒体上,通过这些媒体快速传达到百姓那里。从而提高企业知名度,产品美誉度,树立品牌形象。

鸡毛信,是我国快速传递重要信息的一种工具。在封建社会,鸡毛信主要用于军事信息传递,太平天国时期开始在民间广泛流传,开始得到广泛使用,逐渐从军事用途开始蔓延到民间。如生子,喜事,考取功名等情况都开始使用鸡毛信通知亲朋。21世纪,互联网时代的鸡毛信诞生,成了企事业单位传递重要信息的一个工具,从传统的一对一,到现在通过互联网媒体进行一对多的信息传递,无疑是互联网时代的又一创举。

互联网的新生事物,刚诞生时大多不被认可,因为它打破了一切成规。管理大师德鲁克说,“任何一个伟大公司的诞生,都伴随着一个领导者勇敢的决定。”阿里巴巴,51.Com,百度,无疑体现了这一点。鸡毛信这个后起之秀是否能在未来成为一个企业必不可少的工具,还有待观察,但现在我们非常期待能看到更多如鸡毛信这样的新鲜事物出现。

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