干草网 – 解读苹果

与运营商的斗争，从国际打到国内，中国联通能否啃下这个坚硬的苹果。

iPhone让中国联通有些骑虎难下。自从2009年10月30日iPhone在中国上市以来，截至目前销量大概在40万部左右，远远低于分析师上百万乃至上千万的预测。并且，在中国联通与苹果的不平等联姻关系中，中国联通无法自主，被迫扮演着受气媳妇的角色。

强硬傲慢

中国移动位于北京世纪金源购物中心的营业厅悄然换了主人，自从2009年12月开始，这个地方被中国联通顶了下来，现正在装修，打算建一家 “沃”品牌的营业厅，预计春节后开始营业。

此前，坐落在西二环金融街中国联通总部大楼南厅的“沃”旗舰店开业，上下共分三层，总面积约800平方米，目前已经有包括苹果、诺基亚、三星、LG、索尼爱立信、摩托罗拉、宇龙、华为、中兴、多普达在内的10余家全球主流厂商进驻，初期将推出56款全球热销的 WCDMA 手机。

之前，中国联通寄望于苹果的 iPhone 3GS 款手机来提升中国联通WCDMA网络的吸引力，但从4个月运营结果来看，苹果全球一体化和固执的思路使iPhone对于中国联通希望做大的贡献效果甚微，中国联通大有多条腿走路的意思，业内认为，这一定程度上说明中国联通对苹果的合作可能出现弱化。

引入iPhone之后，中国联通投入巨资发动了路牌和央视广告宣传攻势。近日，iPhone广告又在各地卫视和有线电视频道频繁出现。

业内电视监测机构透露，实际上，iPhone广告在北京、上海、广州、深圳等地的电视台风头正劲；在安徽、福建、山东、辽宁等省卫视上也大量监测到iPhone广告；另外，不少地方的有线电视台，在天津、武汉、西安等二线城市都已看到新版iPhone广告的身影，例如天津电视台的二套、三套、四套、五套都有iPhone广告。在易观国际统计的《2009年中国通讯行业品牌网络广告投放TOP10广告主》中，中国联通以4.3亿元的规模位居第二，是2008年度投放的三倍之多。

不过，大规模的广告投入，原本被寄予厚望的iPhone，却没有能在中国运营商市场创造奇迹。联通有关人士表示，目前在3G版iPhone中还有不少插入2G卡使用者，即把iPhone当2G语音电话用，这让联通iPhone许多想推广的数据功能无法实现。

日前中国联通公布的2009年业绩预告，令人惊讶的是，中国联通宣布2009年利润将下滑50%。业内人士分析，中国联通WCDMA业务于 2009年9月28日正式商用，作为新开展的业务，前期成本费用较大，对联通的盈利产生了影响。

不仅如此，中国联通在跟苹果的合作过程中也是憋了一肚子气，苹果的强硬和傲慢，让运营商不得不在很多问题上妥协。“所有广告宣传和市场推广计划，全部由苹果那边决定，我们连一个字都不能修改”，中国联通一位中层对记者说。如广告中有一句“iPhone已经有10万的应用程序，几乎可以做任何事”，联通方面想将其中“可以”二字换成“能”，但最终被苹果严词拒绝。而且，据其透露，在所有出售iPhone的营业厅内，苹果都要求安装摄像头实时监控，理由是“防止商业机密外泄”。

之前，正是由于苹果过于强硬和傲慢，在中国拥有绝对手机用户资源的中国移动拒绝引进苹果，而中国联通则因急于在与中国移动的抗衡中上位，而选择示好于苹果，中国移动总裁王建宙曾暗喻中国联通失去了原则。

对于中国，苹果的态度是，即使中国移动、中国联通不引进iPhone，苹果在全球各地卖出的iPhone也同样可以流入中国，占领市场。

遭遇众怒

其实不只是中国，在美国，苹果的强硬和傲慢也让独家运营iPhone的AT&T吃尽了苦头。在一次与瑞士银行投资者举行的电话会议上，AT&T无线业务和客户服务部负责人拉尔夫·德拉维加表示，iPhone用户仅占AT&T手机客户的3%，但是他们却占用了 AT&T40%的网络流量。因为，目前iPhone手机使用者每月只需交纳69美元就可以无限制地使用数据流量。

他称，公司正在研究，希望找到方法来鼓励消费者限制对数据网络的使用，减少上网冲浪和下载等行为。

不幸的是，这通小小的抱怨激怒了用户。美国《新闻周刊》专栏作家丹尼尔·莱昂斯甚至在他的博客上呼吁iPhone用户展开一次“锁喉行动”—— 在同一时间下载尽可能大流量的数据，目标就是让AT&T的网络垮掉。这一消息很快在各大论坛、Facebook和Twitter中传播开来，吸引了大量iPhone用户参与。而且，很快引来了公众对于AT&T网络承受能力的质疑。

不过，苹果难啃，却又让人欲罢不能。自从AT&T在2008年获得iPhone独家销售权以来，其移动数据消费增长了4000%，而美国另一家知名的有线通信和话音通信提供者Verizon过去一年的增长只为1000%。一位电信咨询师表示，AT&T并没有预料到如此庞大的需求，它提升网络的速度没有跟上用户对数据的需求，于是各种问题便爆发了。

苹果发布iPad之后宣布，iPad的3G数据服务将由AT&T提供。这让之前苹果与AT&T的紧张关系有了微妙的转机。

手机厂商与运营商之间的博弈，苹果演绎得十分精彩。然而，苹果需要面对的是，智能手机的大哥仍然是诺基亚，黑莓也已经超过苹果位居第二，摩托罗拉正在奋起直追，三星和LG打算开疆辟土，并且会采取措施拉低智能手机的价格。

苹果将以什么姿态放低身段，十分令人期待。

日前苹果（Apple）正式在台湾地区放开iPhone的代理权，台湾三大电信运营商均可销售iPhone手机，打破此前中华电独家销售的惯例，此举也将正式挑起宏达电、iPhone及Google手机全面厮杀的战火。

中华电信移动通讯分公司总经理石木标昨（12）日表示，大家一起共襄盛举是件好事，而且苹果已在香港、新加坡、英国等各地开放iPhone销售，台湾未来可以借此加速移动上网市场更加成熟，数字内容、文创产业蓬勃发展。

远传电信赶在小年夜率先宣布拿下iPhone在台手机销售权，台湾大哥大紧接跟进、表示年后开卖iPhone手机；市场人士分析表示，苹果计算机赶在农历年 前抛出这颗重磅炸弹，并由远传率先展开iPhone手机预约行动，有意先抢一波农历过年档期的红包买气。 苹果全面抢滩台湾电信三雄，宏达电受冲击最大。

市场人士分析指出，去年台湾整体手机销售总量约在714万台，销售量排名前5大分别是诺基亚、索尼爱立信、 三星、LG及摩托罗拉，苹果iPhone去年在台销售约15万台，市场占有率约2.3％上下，已经超越本土品牌宏达电。 去年台湾销售智能手机总量约在91万台上下，今年预估可上看140万台，智能手机市占将由去年的13％提高至20％。

渠道方面传出，远传与台湾大开卖iPhone的时间点，将在3月1-10日前后，由于中华电包套贩卖的3G及3GS手机，月缴分别为1349元新台币（约 合人民币287元）、1749元新台币（约合人民币372元）已经打到套装价0元，因此台湾大与远传首波贩卖iPhone手机，会不会推出月缴低于 1000元（约合人民币212元）、0元iPhone带回家，掀起电信三雄厮杀iPhone战火，这势必是开春后市场最为瞩目的焦点。